〒262-0032 千葉市花見川区幕張町5-382-1
スタッフ育成コース
具体的な研修内容
〇靴と足の知識 足の骨格と構造 足の特徴把握 歩行の基本 足の疾病
足サイズ計測と理解 足長 足幅 足囲の計測方法と数値と傾向を理解
靴の基本知識 製法 靴の部位 パーツ 素材 デザインの理解
靴サイズの知識 日本と海外のサイズ理解
靴のお手入れ シューケアの考え方 基本的なやり方 素材別ケア
シューフィッテイング 靴合わせの基本理解 履かせ方 視診と触診のやり方
各部位のチェック方法と判断基準
靴サイズ調整 調整器具と使用方法 調整の可否判断 症状別の調整例
パッキングの基本的なやり方 症状別の対処方法 市販パッドの使い方
シート材を使ってのパッキング調整 バランス調整
デザイン別のフィッテイング パンプス・サンダル・ブーツのフィッテイングと調整
〇子ども靴 足と運動の成長 歩行 疾病 行動 観察のポイント
子供靴の基本知識 製法 素材 パーツ 構造 サイズ
シューフィッテイング 年代物 靴合わせのポイント
子供靴の接客 接客の注意点 足の評価 親がやるフィッテイングチェック
子供靴の調整 症状別調整とパッキング
〇シニア シニア世代の足と靴 運動機能・姿勢・歩行の変化
シニア向けの靴選び
シニア世代に多い足と下肢の疾病とそれに対応する靴選び
シニア向けのシューフィッテイングと靴調整
市販インソールとサポーターの使用例
〇足計測 足のサイズ計測 フットゲージによる計測 数値の読み方 足の特徴把握
足型計測のやり方 シューフィッターが行う足型計測のコツと活用方法
直接計測+関節計測 特徴把握と具体的な説明例
足圧計測 フットプリントによる計測 足圧の読み方 活用方法
〇歩行観察 歩行チェック 歩行動作の基本 歩行を見る 不具合を把握し靴を調整する
ただ靴を販売するのではない。
お客様に最高の体験をしていだたく。また来たい、あなたから買いたいと思われるスタッフを育てたい。
働くスタッフが楽しくなければお客様に楽しい接客ができない。スタッフのマインドをリセットし仕事が楽しく感じられる。
情熱を持って仕事ができるように変える。これが私たちの仕事の第一歩です。
今まで接客されたどこよりも高い技術と広い知識でお客様の悩みを解決する。
「こんな風に接客されたのは初めて」
「またあなたから買いたい」といわれるスタッフ。
一度接客されたら次は指名してもらえるレベルに育てます。
日々何を達成するために仕事をしているか?
会社の目指す将来、理想を達成するためにスタッフにあるべき姿を理解させ、日々の行動に変化を与えます。
目標設定をし日々の行動、努力で達成できる喜びを感じてもらえるようにする。
・アキレス株式会社
・エコー・ジャパン株式会社
・株式会社 fitfit
・株式会社 ハルメク